注意事項
【重要提醒】
◎行程費用依每人價格計價,幣值為加幣。
◎本行程最低出團人數為10人以上(含),最多為40人以下(含)。
◎網位下單後不表示訂位成功,本公司服務人員會再與您聯繫確認訂單細節及付款方式,待本公司服務人員通知您訂位已完成,始得完成訂單交易,本公司保留拒絕接受訂單之權利。
◎團友請準時抵達出發地點,如因遲到不能成行者,費用恕不退還。
◎您在訂位時我們會提供機票價給您參考,然而,機票燃油附加費與稅金在開票之前皆有可能變動。航空公司有權提高或降低燃油附加費,因此最終票價將以開票當時的費率為主。
◎旅客有責任在出發前獲得所有必要的簽證和旅行證件。
◎嬰兒定義為未滿2歲,不佔車位,且年齡以回程日計算為主。嬰兒參團不包含行程門票、秀場 (除有年齡限制外) 等亦可入場但不佔座位、泰國簽證、餐食部份,故請旅客自行準備嬰兒餐食。
◎本行程為顧及旅客之人身安全與相關問題,於團體進行期間恕無法接受脫隊之要求,建議您另行選購本公司其他自由行套裝商品。
◎行程景點、水上活動、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用,而安全措施及操作程序由領隊及導遊在外站詳細告知,請旅客務必遵守。
◎行程所示之飯店、景點、餐食等圖片為本公司自行拍攝或官方網站提供之檔案,實際情況以現場呈現為準,本公司網站所提供之圖片僅供參考。
◎有特殊餐食或需求者,請最少於出發前七天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
◎若您未報名或報名超過24小時且未繳付訂金,本公司保留因匯率、燃油附加費、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
◎本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
◎旅遊本為增廣見聞與體驗和平日不同之生活經驗,東南亞各國餐食、住宿、水質、交通、氣候、巴士、風俗依各國觀光發展程度各有不同。建議各位旅客報名前適時瞭解當地狀況並入境隨俗,避免與期待認知產生極大之誤差。另各旅遊地區景點與食宿皆為全球旅客所共享參觀之權益,本公司團體行程無法迴避您所顧忌的任何國籍、種族、宗教之其他旅客,請您支持與體諒。
◎本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
【飯店之溫馨小提示】
◎行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主。
◎旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
◎單人房差說明~上述名詞係指「單人指定入住一間房之價差」。由於國外團體或自由行通常是以「兩人一室」為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」,單人房差為加幣620元。所入住之房型則以行程表所載明之房型為準。
◎團體旅客若為單人或經分房後落單且不需指定單人入住一間房,則由本公司安排同性別團員或領隊同房(恕無法指定)。迷你小團型態若經分房後為單人一間,旅客仍須補足單人房差費用。
◎大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」(可支付現金或信用卡),收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客,住房期間若無他費用產生,退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單,以便確保您的權益。
◎大部份飯店並無「三或四人房型」,旅客若選擇加床,全球飯店幾乎都以統一型式之折疊床為主,且每間房基於房型與消防安全為由,最多僅能加一張床。(※註:部分飯店之基本房型不提供加床服務,如旅客有加床需求,煩請事先告知業務。)
◎若您的最終分房為1大人+1兒童 (或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
◎各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或領隊。
◎行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務 (例如管家烹煮服務) 則依各飯店所提供之內容為準。
◎行程所標示飯店等級以當地認證為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差。如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
◎團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料 (付費) 電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。
【行程之溫馨小提示】
◎為求安全起見,請再進行所有水上活動時全程穿著水上救生衣;如有感到身體不適,可選擇不參加,並請告知領隊及導遊,謝謝合作。
◎如遇景點之部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
◎本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
◎團體所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主,因此若有特殊餐食者(例如素食),菜色會較正常餐食少及簡單,建議旅客可備素食泡麵或罐頭以備不時之需。
◎行程合菜餐食,當同一團之旅客人數 (不含領隊及導遊) 為8-12人 (一桌)、13-23人 (兩桌)、24~31人 (三桌) 、32~40 (四桌)、41~50 (五桌);實際桌數與菜量依當團實際用餐人數而定。
◎若為迷你小團時菜量依人數而定,2-3人 (四菜)、4-5人 (五菜)、6-7人 (六菜)。
【以上報價包含】
1. 行程中所列住宿、交通、景點門票以及餐食安排。
2. 全程中文或英文導遊服務。(此行程不含領隊)
【以上報價不包含】
1. 北美~馬來西亞國際段機票,馬來西亞國內段機票。
2. 旅館服務員小費。
3. 導遊、司機小費(建議小費: 每人每天USD10)
4. 飲料與未提及的餐點。
5. 醫療與意外保險。
6. 出/入境稅。
7. 個人開支。
8. 自費項目。
9. 上述報價包含內容未提及之項目及服務。
◎【機票預訂】
1. 如需預定機票的貴賓,請在預定行程時留言告知,我們將報價和行程確定一併為您處理。
◎【健康、保險】
詢問你的醫師有關你的健康條件是否適合作這次的旅行,你需要準備的醫藥等。
建議購買旅行醫療,平安,取消行程等保險計畫,金額視乎年齡,參加的保險計畫而有所不同。
◎【責任問題 LIABILITY】
1.行程中如發生意外以導致傷亡或其他損失,當根據航空公司、酒店、巴士等營運機構所規定之條例作解決依據,與本公司無關。
In the event of an accident resulting in loss, injury or death during the trip, settlements will ensue in
accordance with rules set by airlines, hotels, buses, etc. Our company assumes no responsibility.
2.此行程為聯營產品。
Co-operate with local bus tour company.
3.由於出發日期不同,行程的前後順序會有調整,最終行程以雄獅銷售代表給予的確認單為准。
The sequence of your trip may be varied, due to the different departure dates. Please follow your final itinerary from US LION TRAVEL.
4.凡因氣候、路況或其他不可抗拒因素,為保障旅客的安全與權益本公司保留調整行程及酒店的權利。
We reserve the right to modify the itinerary and hotels for the benefit of the group.
5. 所有酒店房間最多安排兩張床(Full Size)每房最多住四人。 加床請自行向酒店服務臺查詢,加床費自付;所有酒店室內均不允許吸煙,違者罰款$250+,並可能承擔法律責任。
All hotel rooms can only arrange for a maximum of 2 beds (full size) per room. All rooms can only allow a maximum of 4 people.
To add additional beds, please inquire with hotel's front desk, additional fees may apply. All hotel rooms are non-smoking rooms,
any violations customers will be fined $250+ and responsible for any legal repercussions.
※北美訂金為USD1000/CAD1500;出發前45天需繳交尾款。
※北美出境產品取消行程之費用: Cancellation Penalties:
若因事於出發前取消訂位,必須以書面通知及並按下列章程辦理,但機票一經開立,則無法退費:
The ticket can be canceled if it is not finalized. Customers must make the cancellation in writing.
1.早於出發前91天,訂金全額退還;
100% of deposit refunded if canceled 91 days before departure date.
2.出發前61至90日,收取團費總費用之20%;
20% of total tour fee as cancellation fee, if canceled 61-90 days before the departure date.
3.出發前31至60日,收取團費總費用之30%;
30% of total tour fee as cancellation fee, if canceled 31-60 days before the departure date.
4.出發前21至30日,收取團費總費用之50%;
50% of total tour fee as cancellation fee, if canceled 21-30 days before the departure date.
5.出發前8至20日,收取團費總費用之75%
75% of total tour fee as cancellation fee, if canceled 8-20 days before the departure date.
6.出發前7日內,收取團費全額費用。
No refund if canceled 7 days before the departure date.
本公司所提供的以上資料只作參考,如有需要,請向雄獅專業業務代表咨詢。